返品・キャンセルについて

返品・返金について

商品到着後1週間以内にメール、またはお電話でご連絡ください。

商品の破損・汚れの場合

ご遠慮なくご連絡ください。
その後着払いで返送して頂きましたら、商品確認のうえ新しい商品をお送りします。なお、代替商品不要の場合はその商品のお代金と消費税・送料を返金させて頂きます。

お客様都合の場合

返送料はお客様負担になります。
返金の場合は当社からの振込手数料を差し引いてお振り込みいたします。

返品をお断りするもの

  • 裏地・芯地などの切り売り商品
  • お客様サイドで破損や汚れが生じたもの
  • 一度使用した商品(仮縫いなどで試しに使用したものも含む)
  • タグを切り取った商品
  • パッケージなどを破損した商品

キャンセルについて

裏地・芯地などの切り売り商品の発送後のキャンセルは原則として受け付けておりません。

連絡先

【お電話の場合】
TEL:075-222-1505
(受付時間)  AM10:00〜PM18:00
【FAXの場合】
FAX:075-222-1506
(受付時間)  24時間受け付けています
【メールの場合】
お問い合わせをクリックしてください
(受付時間)  24時間受け付けています

top